Política de envio
As encomendas são processadas e expedidas dentro de 2–3 dias úteis após confirmação do pagamento. Dias úteis excluem fins de semana e feriados. Os prazos de processamento são estimativas e podem variar em períodos de maior movimento ou por circunstâncias fora do nosso controlo.
O prazo estimado de entrega após expedição é de 4–8 dias úteis, dependendo do destino. Todos os prazos de entrega são indicativos e não garantidos. Atrasos causados por transportadores, autoridades aduaneiras ou terceiros estão fora do nosso controlo.
Para entregas internacionais, o destinatário é responsável por quaisquer direitos aduaneiros aplicáveis, impostos de importação ou taxas locais de manuseio. A falta de pagamento das taxas exigidas pode resultar no retorno da encomenda. Nestes casos, os custos de envio originais não são reembolsáveis.
Será fornecido um link de rastreio assim que a encomenda for expedida. A informação de rastreio pode demorar até 3 dias úteis a ficar activa.
A responsabilidade pela expedição passa para o transportador no momento da expedição.
Os clientes são responsáveis por fornecer informação de envio correcta e completa. Se uma expedição for devolvida devido a morada incorrecta, não levantamento ou recusa da entrega, os custos de reenvio serão cobrados ao cliente. As taxas de envio não são reembolsáveis nesses casos.